リフォーム・リノベーションを夫婦で手掛けている
幸手市のリフォーム会社 菜の花すまい企画の川村孝一です。
立春も過ぎ、暖かい日があったり、寒い日があったり。
体調管理がすごく難しい時期です。
先週末、娘が熱を出し「インフルか？」と慌てましたが、
検査の結果、インフルでなく今週からまた元気に保育園に行って
くれて一安心しています。
さて、今回はお客様からしていただいたことで嬉しかったことを綴ります。
先月下旬、去年7月に工事をお世話になったお客様（Oさま）への
半年点検訪問がありました。 （うちでは引渡し後、1・6・12・24カ月を目安に
定期訪問して、工事箇所の状況を確認しています。）
本来は夫婦で伺うのですが、前述の通り娘が熱を出し保育園を
休んでいたので、今回は妻一人で訪問してもらいました。私は娘とお留守番！
Oさまとは妻が二人で食事にも出かけるほど仲良くお付き合いをして
頂いています。二人で伺っても毎回おいしいコーヒーを淹れて下さります。
そんな中、定期訪問から帰ってきた妻がニコニコしながら
「ハッピバースデー トゥユー♬」と口ずさんできました。
↑ Oさまから頂いたワイン 夫婦で美味しくいただきました。（妻が半分飲んでしまいましたが）
「Oさんから誕生日プレゼントを預かってきたよ」
見るとOさまがコーヒーと同じくらい好きなワイン。
LDKのリフォームを機にワインセラーまで買ったとは聞いていましたが。
「Oさんが『ご主人のお誕生日2月だったよね？』と言って帰り際に
渡されたのよ。しかもわざわざその場でリボンも付けてくれて」
↑ 【番外】娘からもプレゼントもらいました。
折り紙「（右上）てんとう虫（左上）手裏剣 （下）カタツムリ」
今月10日に49歳になります。
もうすでに誕生日に興味が無くなって、はや数十年。
お客様に誕生月を覚えていて頂き、しかもプレゼントまで。
本当に嬉しかったです。
他にも、OBさま向けに隔月に発行しお届けしている情報紙
「スマイルTIME」の今号に掲載したKさま宅のワンちゃん。
これをすごく喜んで下さり、奥様が自宅の玄関に貼ってくれました。
「かわいく撮ってくれてありがとう」
↑ K様邸の玄関ホールに貼って頂いたスマイルTIME
↑ スマイルTIMEのアップ画像
「川村さんのところの宣伝にもなるでしょう！」と。
私たちがお客様を大事にすることは当たり前ですが、
お客様から大事にして頂ける私たちは幸せな会社だと実感してます。
お世話になったお客様達ときちんと節度ある距離感を保ちつつも、
ちょっとしたことで近い存在になれるよう
これからも1組1組のご縁を大切にしていきます。
菜の花すまい企画 代表 川村 孝一
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～Information～
３月２日（土） 10時～15時
「第１４回住まいの出張相談所」を開催します。
『しあわせのえき プラス』（幸手市商工会運営施設）です。
初めてお休みの方が多いであろう土曜日に開催します。
チラシが出来上がりましたらここでもご紹介します。
【弊社へのお問合せ方法】
1．メールはホームページのお問合せページから
２．電話でのお問合せ手順
①営業日を確認してお電話下さい。
定休日：水・日 営業時間：９：００～１８：００
ＴＥＬ：０４８０－４４－８８９５
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②「ブログを見て電話しました」とお伝え下さい。
かならず私達のどちらかが対応します。
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③ご相談内容をお伝えください。
ゆっくり相談をご希望の場合は、日時を決めてお伺いいたします。
※電話に出る私達も緊張してますのでお気軽にお電話下さい。
