大好きなお神輿が今シーズンもひと段落して少し寂しい
幸手市のリフォーム会社 菜の花すまい企画の川村孝一です。
まず告知から・・
9月21日（金）幸手郵便局内で10時から16時
「第10回 住まいの出張相談所」を開催します。
住まいのリフォームのご相談をお受けします。
私達夫婦が会話を通して子育てを卒業したご夫婦のそれぞれに合った
これからのリフォームをご提案します。
http://nanohana-sumai.jp/information/info/2018/08/23/921金%ef%bc%89第10回住まいの出張相談所開催します%ef%bc%81/
さて、今回は私達のお客様について少しお話します。
私達のお客様の7割は女性というのは、この場で何度か書きました。
もちろん私達夫婦より年齢は上で、この会社がまだこれから・・
ということもあるのでしょう、引渡し後にお伺いしても毎回とても
温かく私達を迎えて下さります。
その都度エールを頂き、元気を頂きます。
そして必ず仰って下さるのが、
「リフォームを考えている人がいたら、
必ず菜の花さんを紹介するからね！」
本当にありがたいですし、実際に先月から今月にかけて
OBのお客様から何件かご紹介を頂きました。
それに仕事以外でも、先日或るOBのお客様（女性）から妻の携帯に電話が・・
やはりOBの方から電話が鳴ると、何か困り事でも出たのかな？と
一瞬心配になります。
その内容が・・
～今からウォーキングに出るんだけど、知人からたくさん巨砲をもらったから、
今、家にいるなら巨砲を持っていくから食べて！！～ というもの。
以前から、会話の中で「果物が大好き！」というこのお客様が
果物農家の娘で、自身もブドウが好きな妻のことを覚えていてくれる。
その心遣いに夫婦で感激してしまいました。
↑ かなりブレましたがお客様から頂いた巨砲！案の定、娘がほとんど食す
また、今月ご契約頂いたご夫婦のご主人からは、
私がお酒を飲むことを知り、ご自身も毎晩晩酌されることもあり、
勧められたのが「ウコン」
「これ飲むと次の日二日酔いしないから・・」(笑)
↑ お話を伺うと毎晩の晩酌の量が私とほぼ同じだったご主人
お家のお困り事をきっかけにリフォームを・・ということから
お客様と出会うのですが、色々な会話をすることで様々な人となりが
お互いにわかり、お付き合いがどんどん深まっていく。
私達はこれからも「会話」を通してお客様にとって
ご満足はもちろん、笑顔になって頂ける仕事を目指していきます。
リフォームのことなら「夫婦で営むリフォーム屋さん」
菜の花すまい企画 代表 川村孝一
