リフォーム・リノベーションを夫婦で手掛けている
幸手市のリフォーム会社 菜の花すまい企画の川村孝一です。
9月に入り、学生は新学期が始まり、世のお母さんにしてみれば
やっと地獄の夏休みから解放されて(笑)
サラリーマンの多くは、半期が終わる大事な時期に入り、
忙しい日々を送ってらっしゃると思います。
私もサラリーマンを長くやっていたので、9月と3月は毎年ピリピリしてました。
「半期の売上は達成できそうか?」
「10月に(部署)移動、転勤はないだろうか?」などなど。
そんなことが今ではとても懐かしく感じます。
弊社、菜の花すまい企画は9月が決算月になります。
だから何かあるかというと特段、別にないのですが、
ただ私たち夫婦がやってきた仕事の評価が数字に出ると考えると特別な月です。
↑ 今年度は足場を組むお仕事が多くありました。ありがとうございます!
最初の1・2年目の決算は税理士さんに報告に行くのが本当に嫌でした。
嫌というより恥ずかしかった。だって思うような結果が出せなかったから。
本当に「何かバイトしないと食べていけないのでは?」と2人で悩みました。
このように書いている現在も、まだまだ長く経営をされている
会社さんの足元にも及ばないのですが、4年目を迎え何となく
私たちの中で確立出来たものがあると実感してます。
それは、
菜の花すまい企画として、私たちとしての、
お客様に接する営業・接客・アフターのスタイル。
とでも言いましょうか。
↑ 最近は「次はこれをやって」ということはなく自然にそれぞれが動くことが出来るようになりました
ご相談を頂いたお客様すべてに対して、毎回同じようなスタンスで
同じ想いで接していくことが出来るようになりました。
ご相談を頂いた感謝の気持ちやご検討を頂く上での資料の見せ方、
説明の仕方、そしてご契約を頂き工事が始まってからの確認。
そして完工後のお客様との長いお付き合いの仕方など。
まだまだ成長していける余地はあるでしょうから、
これからも2人で菜の花すまい企画を一歩一歩前進させていきます。
ぜひこれからも応援して下さい。
さて、月末にどんな結果になるかなぁ~
菜の花すまい企画 代表 川村 孝一
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