リフォーム・リノベーションを夫婦で手掛けている
幸手市のリフォーム会社 菜の花すまい企画の川村孝一です。
昨日から久喜市のK様邸外構工事が始まりました。
アプローチのコンクリート張り替えと排水管、排水桝のいけ替えです。
先週までは「天気の良い1週間になりそう」という予報だったのに、
月曜から天気がぐずつき、今日は雨・・。
外の工事は天気に左右されるので、今週は天気予報とにらめっこの
一週間になりそうです。こちらの進捗は今後に・・。
↑ 厚さ12センチのコンクリートを「ガガガ・・」と壊し始めて
↑ 雨の中でしたが、とりあえずコンクリート解体無事終了！
先週末は前回の出張相談所にお越し頂いたお客様の屋根の補修工事を行いました。
70代後半の女性のお客様。
最初は相談に行くのをどうしようかと悩んでいたそうです。
でも郵便局まで足を運んで下さり、会話をして、
現場調査を経て、私たちに仕事を任せて下さいました。
軒天（屋根の出っ張っているところ）の補修をしましたが、
他にも「近いうちに補修が必要だな」という箇所も直してあげて。
完了確認の際に、お客様から
「川村さんに頼んで正解だったわ！」と
思いもかけない嬉しい一言を頂きました
なんで？？。
どういう工事をするのかわかるように説明してくれたこと。
見積を提出するまでに何日位待てばいいのか連絡くれたこと。
工事に入る日程を早めに連絡をくれたこと。
きちんと近隣挨拶をしてたこと。
耳が遠いのでゆっくりはっきり話してくれたこと。
礼儀正しいこと。
そして二人で（夫婦で）対応してくれたこと。
これがこのお客様が私たちに満点をくれた理由だそうです。
普段からやっていることですし、私たちが一番気をつけていること、
そして一番力を入れているお客様との接し方です。
それを評価頂けたことは本当に嬉しかったです。
そして今回は、皆さんにも情報として下記を記します。
お客様の家は屋根の瓦自体もかなり傷んでいましたが、
今はお住いになっていないなど様々な事情から今回は手を付けませんでしたが、
瓦がこういう状態だと一度点検が必要ですよ！
とう意味合いで、現調時の写真を載せます。
↑ カビ・ヒビ・塗装の剥げ これが雨漏りのサインです
瓦に割れやヒビがあったり、汚れ（ほとんどがカビ）があったり、
塗装が剥げていたりすると雨漏れの原因になります。
雨漏れは気づいてからでは、様々なところに影響を及ぼした後のことなので、
修理しようにも大掛かりな工事になりやすいものです。
↑ 軒天も剥がれていたらすぐ補修を。剥してみると下地の木材が腐ってる
この写真を参考に、2階の窓やベランダから瓦の状態を見てはいかがですか？
見えない場合や見てもわからない場合、一度お声がけ下さい。
現場調査や見積りは無料ですから。
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告知！！
いよいよ今週末。準備も順調です。
今年も幸手市民まつりに出店します。
2018年11月11日（日） 10時から16時
幸手駅前通り
今年は「タイルとクロスを使ったワークショップ」をやります。
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菜の花すまい企画 代表 川村孝一
