私と娘の楽しみ・・

リフォーム・リノベーションを夫婦で手掛けている

幸手市のリフォーム会社　菜の花すまい企画の川村孝一です。

梅雨の中休みのような天気で暑さが戻ってきました。

 今回はプライベートなことを。

↑　神明神社へ宮入　お神輿もﾗｲﾄｱｯﾌﾟされて・・

ブログで何度も書いてますが、お神輿大好きな私にとって

今年もお神輿の時期がやってまいりました。。

先週は幸手市　神明神社の安婆様という雨乞いの神様を祀った

お神輿を担がせてもらいました。

↑　歩いて神社へ　この時の会話「半纏着ればいいのに」「だって恥ずかしいんだもん」

毎年、参加させてもらっていますが、今年は初めて宮入まで。

雨乞いの神様だけあって当日は雨でしたが、

夕方からあがり、とても楽しく担げました。

娘のお友達のパパも担いでいて会うことが出来ましたし。

↑　幸手　助町共助會の皆さんありがとうございました

その娘も1週間前から

「22日はお祭りだね・・！」

前日には

「今日保育園行ったら明日はお休みだからお祭りだね・・！」

カウントダウンのようにテンションが上がっているのがわかりました。

 今回、娘は半纏は着ませんでしたが、楽しかったようです。

↑　お神輿を担ぐ！！　でも人に見られると恥ずかしいらしい　撮影：妻

今週末からは7月に開催する町内会のお祭りの準備が始まります。

今年もお祭り会場で灯る提灯はきれいだろうなぁ～と思いながら、

担ぐだけでなく、準備も頑張ろうと思ってます。

もちろん、娘といっしょに・・。

菜の花すまい企画　代表　川村　孝一

リフォーム・リノベーションのことなら　夫婦で営む菜の花すまい企画へ

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【弊社へのお問合せ方法】

1．メールはホームページのお問合せページから

https://nanohana-sumai.jp/

２．電話でのお問合せ手順

①営業日を確認してお電話下さい。

定休日：水・日　営業時間：９：００～１８：００

ＴＥＬ：０４８０－４４－８８９５

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②「ブログを見て電話しました」とお伝え下さい。

かならず私達のどちらかが対応します。

⇩

③ご相談内容をお伝えください。

ゆっくり相談をご希望の場合は、日時を決めてお伺いいたします。

※電話に出る私達も緊張してますのでお気軽にお電話下さい。

4年目を迎えて ～代表者より～

リフォーム・リノベーションを夫婦で手掛けている

幸手市のリフォーム会社　菜の花すまい企画の川村孝一です。

私の地元、埼玉県幸手市も通りに提灯が飾られ

夏祭りの時期が近づいてきました。

祭り好きな私にはうれしい季節です。

↑　今年も娘と一緒に同じ半纏を着て色々な祭りに遠征予定です

そんな中、今月17日で菜の花すまい企画は

4年目を迎えることが出来ました。

起業当初はほとんど仕事の声も掛からず、

妻と何とか菜の花すまい企画を知ってもらおうと

色々な手段を2人で考えては実行し、そして失敗し、

また考えては実行し・・を繰り返す毎日でした。

「どうすればもっと知ってもらえるでしょう？」

「うちはどういう風になれば良いと思いますか？」

当時、あるお客様に聞いたことがあります。

その時にそのお客様が言って下さったのが、

「菜の花さんは今のままで良いのよ！

今のままが他と違う所なんだから」と。

この言葉には本当に救われました。そして嬉しかった。

そして私たちがやっていることは間違ってはいないのだから、

あとは地道に続けていくしかないと決めました。

 今でも一人でも多くの方に私たちを知ってもらうには？

どうすればご縁が増えていくか？という

悩みは尽きませんが・・永遠の課題です。

4年目を迎えられたのは、

これまでにお仕事をお任せ頂いたお客様やご支援をくれる方々の

おかげだと思っております。

↑　3年前と比べると顔に年を感じる私です

実際、現在の私たちがご縁を頂くお仕事の約8割は、ご紹介や

OBのお客様のリピート相談です。

ご紹介を頂けるのは本当にありがたく、感謝しかありません。

また、OBではないけれど私たちを応援しようと思ってくれている

支援者の方々からのご紹介も同様の気持ちです。

「住まいのことなら菜の花の川村に相談してみるか」

住まいの話が出た時、住まいの事で困り事が起きた時に

このように思って下さる方を1人でも多くなるように、

これからも夫婦で頑張って行きます。

今回はこの場をお借りして感謝と御礼を伝えたくて記しました。

これからもよろしくお願い申し上げます。

菜の花すまい企画　代表　川村　孝一

～リフォーム・リノベーションのことなら　夫婦で営む菜の花すまい企画へ

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クジ運がいい娘

リフォーム・リノベーションを夫婦で手掛けている

幸手市のリフォーム会社　菜の花すまい企画の川村智恵美です。

暑くなってくると食べたくなってくるのがアイス。

わが家でも箱アイスが冷凍庫に並ぶようになってきました。

最近娘が選ぶのが、ホームランバー

理由はたくさん入っていて、チョコ味があるから…

多分そんなところなのですが、

このアイスの楽しいところは当たりくじがついているところ。

当たらないの分かっていながら、“ 当たるかな～♡ ”　とつい期待してしまうのが楽しいですよね。

と言っても、私はくじ運が無いのです。

棒アイスですらほとんど当たりが出たことがありません。

宝くじも３００円しか当たったことが無いし、何かに応募して当たったことも無い。

コンビニの「〇〇円以上買うと引けるくじ」も当たったことが無い…。

（と書きながら、数年前町内の夏祭りで珍しく扇風機が当たったことを思い出しましたが…）

そんなくじ運のない私の隣で、娘がアイスを食べると どんどん当たりを引いていくのです！！

最初は「良かったね～！！」という程度でしたが、

３回目・４回目になると「また当たったの！！？」とビックリ。

↑　これが当たりくじ。２箱でこの倍の数当たりました。

当たりが続くと、余計にアイスを食べるのが楽しいようでご機嫌に。

だったら、私も当たるかも～♪

と思って私が食べても当たらないのはなぜ…。

応募してもらうために、当たりくじをたくさん入れているのか！？

と思いましたが、そんなことばかり考えているから当たらないのかも…( 一一)

純粋な気持ちで食べているから、子供の方が当たりを引けるんですかね。

これから大事な場面でのクジは娘に任せようと思います(笑)

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気持ちよく過ごせる空間に ～幸手市S様邸～

住まいのリフォーム・リノベーションを夫婦で手掛ける

幸手市のリフォーム会社　菜の花すまい企画の川村智恵美です。

 春先にOB様から床のご相談がありました。

「今畳を敷いている部屋をフローリングにしようかと思っていて…」

すぐに工事をしたい！という感じでは無かったので、まずはお客様のご要望・お悩みを聞いてアドバイス致しました。

その後、ご家族で話し合いをされ

「やっぱりフローリングじゃなくて、畳を入れ替えることにしたよ！」

とご報告がありました。方向性が決まったようなので、具体的なお話しに。

「畳がところどころへこむのが気になるんだよね～」

お話しを伺うと、新築した時から畳は替えていないそう。

畳表がボロボロになってきたから、今は畳の上にゴザを敷いて過ごしていました。

そして、もうすぐお孫さんが産まれるからキレイにして迎えたいとのこと。

ちょうどお孫さんが来たら迎えるお部屋。

畳の上なら適度なクッション性もあるから、赤ちゃんにも安心ですね。

↑　新しく入れ替えた畳。畳縁は深い緑に。

ご希望通りに梅雨前に畳の入れ替えも完了。

工事日当日はスッキリ晴れて気持ちの良い日で、畳入れ替えには最高の天気でした。

↑　二間続きの和室。畳が新しくなり、襖の松も際立ちます。

「やっぱり新しい畳のニオイはいいね～^^」

約２週間経ってから伺いましたが、お部屋がい草のいい香りに包まれていました。

毎日過ごすお客様も、これから生まれてくるお孫さん達も、家族が皆気持ちよく過ごせる空間になりましたね。

知り合ってから、お家のお困りごとがあると私達に相談して下さるS様。

「最初はフローリングにしたいって相談したのに、畳入れ替えに変わってすまないね～」そんな風におっしゃっていました。

しかし、最初から「こうしたい！」と決まっている方ばかりではありません。

むしろ「〇〇にしたいと思っているけど、どうだろう…」と悩まれる方も多くいらっしゃいます。

そんな風に悩んだ時には、私達が相談に乗ってアドバイスさせて頂きます。

それからご家族でじっくり相談してから決めて頂いて構いません。

これからも気軽にご相談頂けるそんな存在でありたい。

それが私達夫婦の想いです。

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夫婦で接客しているから

住まいのリフォーム・リノベーションを夫婦で手掛ける

幸手市のリフォーム会社　菜の花すまい企画の川村智恵美です。

梅雨らしい天気が続いていますね。

ムシムシしたり、雨が降り続いたり、急に寒くなったり…。

皆さま体調など崩れていませんか？

さて、先日の主人がブログにも書きましたが、

私達の接客スタイルは “夫婦で一緒にお話しを聞く”

セット売りなんて表現になっておりましたが(笑)

↑　こちらに書いてあります。

その中にも書いてありましたが、打ち合わせ中私はわりとメモをたくさん取っています。お客様の話をしっかり聞く時は聞いて、主人が話を進めてくれている時はメモすることにも注力を。

全てを記憶出来れば良いのですが、人の記憶は時間が経てば経つほど曖昧になるものなので…。

お客様が話していたちょっとしたこと、これが後で大事なポイントになることも多いんです。

そんなことが出来るのも、夫婦二人で接客しているから。

聞くことに集中出来るのです。

このスタイルを続けるのは、お客様にご迷惑がかかる『ミス』を無くすためです。

 1人で対応していると、聞き漏らしや聞き間違い、

ご主人と奥様のそれぞれの考え方などを

2人で聞くことで、より理解が出来たりします。

　　　　　　　　　　　　　　主人のブログより

先日も、聞くことに集中出来たから気が付いたことがありました。

打ち合わせ中に、奥様がポロっと話した何気ない一言。

その時の表情がとても脳裏に残っていて。

気になっていたので、それに対する小さなご提案をしたところ、とても喜んで頂けました。

何気ない一言って、隠れた本音が入っていることも多いんですよね。

↑　私がいつも持つのは赤いバインダー。これにメモしています。

そんな小さな積み重ねが信頼をつくっていくと信じ、私達はこれからも夫婦で接客していきます^^

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菜の花すまい企画の進め方

住まいのリフォーム・リノベーションを夫婦で手掛ける

幸手市のリフォーム会社　菜の花すまい企画の川村孝一です。

先月末にまたうれしいご相談がありました。

2組のOBのお客様からリピートのご相談を頂きました。

１つはキッチンのリフォーム。

もう1つは母屋含め3棟の屋根をカバーするリフォーム。

どちらもご契約頂けるよう頑張ります！

さて、なぜ今回この書き出しにしたか？

2組のお客様とも私たちの接客スタイルを喜んで下さっています。

以前ブログで「夫婦で接客しているわけ」を書きました。

nanohana-sumai.hatenablog.jp

その私たちがどんな感じでご提案しているか？

そのご提案の仕方をご紹介しようと考えまして。

初めてお会いするお客様にはまず会話をスタートする前に

菜の花すまい企画について、私たち個人について

資料を使って自己紹介をさせて頂きます。

誰でも「どんな会社？どんな二人？」を知らないと話もしにくいですよね。

そして「どうやって進めていくのか？」をお話します。

すぐ契約をするわけではないですし、

私たちのこだわり『会話重視』を説明すると皆さん安心されます。

↑　今日はここをやります。次回はこれをやりますが明確になります

基本は夫婦2人でお話を伺い、「こうしたい」を聞きます。

とことん会話して雑談してお話を聞きます。

それを持ち帰りお客様が発した言葉を妻が「絵」にします。

理由はお客様の要望を「見える」ようして確認してもらうため。

“前回お話していたことってこういうことですよね”

という意味で。

↑　困り事や要望を一覧にしてます。前回の会話に間違いや不足がないかわかります

その絵も以下を会話するため。

今困っていることはこうですよね？

だから今回はこうしたいんですよね？

それに対する私たちの提案はこういう方向なんですよ！

要望が絵になってますか？

↑　要望を叶えたり、こうするともっと良くなりますよをご提案します

お客様と私たちでこの形で行きましょう！となった段階で初めて

これでいくら位かかりそう？とご質問が出るので、そこで初めて見積りとなります。

ご自身で考えたリフォームだからお客様も楽しんで下さいます。

時間はかかりますが、私たちはこのスタイルを3年続けています。

時間はかかりますが、結果お客様にもご満足とあわせ喜んで頂いてます。

もしブログをお読みの方でリフォームする時には時間かけて考えたいという場合、

私どもがピッタリかもしれませんよ。

菜の花すまい企画　代表　川村　孝一

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家族で休暇！２

リフォーム・リノベーションを夫婦で手掛けている

幸手市のリフォーム会社　菜の花すまい企画の川村孝一です。

先日の旅行の話の第2弾です。

今回の旅行で娘が一番食べたもの・・ ソフトクリーム 。

もちろん一緒に妻も。

初日は江ノ島で食べたでしょ。

2日目は三島で食べたでしょ。

最終日は強羅で食べたでしょ。

女子は好きですよね。

↑　江ノ島でイチゴとチョコのミックスソフトをペロペロ

ちなみに私が食べた唯一のスイーツはイチゴ大福。

三島スカイウォークで食べた大福サイコーでしたよ。

↑　イチゴも大きくて甘さもちょうど良い。むろん娘と妻にも奪われましたが。

今回の旅行、私達夫婦も楽しみにしてましたが、

（何せ家族3人での旅行は久しぶりだったので）

娘はもっと楽しみにしてくれていました。

↑　ケガしちゃったけど神社だろうがどこだろうが元気に走り回ってました

帰ってきてから娘に聞いたところによると、

楽しかったこと３つは・・？

①江ノ島の海で遊べたこと（右足かかと切って痛い思いしたけど）

②ホタルを観れたこと（最初は行くのを嫌がってましたけど）

③いっぱいお刺身食べてパパとママといっぱい遊べたこと

番外は「でっかいザリガニをたくさん見れたこと」だそうで、

娘が言うザリガニ・・実は伊勢海老です。

↑　旅館の温泉に入った後　娘が「私がタオル掛けてあげるね」と干してました（笑）

色々な感想を言ってもらえて「行ってよかった」と思います。

どこ行っても元気にしてました。

途中、ケガの影響で抱っこも多かったですが。

そして今回、デジカメやスマホ、ビデオカメラを持たせて

写真などを娘に撮ってもらいました。

おかげで妻と2人で映る写真もゲット出来て、私はそれも嬉しかったなぁ～

↑　私のスマホで娘に撮ってもらいました。顔・・切れてます（笑）強羅公園で

また仕事を頑張って家族三人で旅行行こうね。

菜の花すまい企画　代表　川村　孝一

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